Chiediamo di valutare eventuali interventi, presso gli uffici centrali competenti, volti ad individuare ed far attribuire anche agli operatori C.O.T. un riconoscimento idoneo a compensare l'importante attività svolta di gestione operativa delle emergenze.
OGGETTO:Emergenza Sanitaria COVID 19 - Operatori presso le C.O.T.
RICHIESTA ALLA SEGRETERIA NAZIONALE SIULP ROMA
A seguito dell'emergenza sanitaria in atto sono stati emessi vari provvedimenti legislativi d'urgenza con la conseguente introduzione di prescrizioni e/o divieti rivolti ai cittadini ed alla società tutta.
Ciò ha comportato che da quando hanno avuto inizio i servizi operativi esterni volti al controllo del rispetto D.P.C.M. in vigore, i cittadini, per qualsiasi informazione si sono rivolti anche alle nostre Centrali Operative Territoriali. In merito ci hanno segnalato un incremento consistente delle chiamate giornaliere.
A queste chiamate gli operatori hanno dovuto far fronte, con la loro capacità d'ascolto e professionalità, cercando di fornire all'utenza risposte giuste con la consapevolezza del ruolo rivestito, considerato il clima di incertezza e preoccupazione che si respira nel paese, causato da una guerra insidiosa contro un nemico invisibile.
Attività posta in essere contestualmente alla gestione dei vari interventi che, anche in questo periodo emergenziale, non sono mancati.
Riteniamo che la suddetta situazione sia comune anche alle altre realtà lavorative nazionali, pertanto, O
Nell’attesa di determinazioni in merito, si ringrazia anticipatamente.
Cordiali saluti.
Prato, 26 marzo 2020 Il Segretario Generale Provinciale SIULP PRATO Vassallo Vincenzo